- Los Andes, Chile
- 05, Enero 2022
- Número: 869199
Producto no llega y me anulan
PRESENTE
El día 18 de diciembre del año pasado compré una camara fotografica HD infantil , la cuál era un regalo de navidad, y no recibí el producto hasta que el día 28 recibí un llamado de seguimiento (Don Braulio)el cuál me dijo que probablemente había habido un problema de logística que si yo estaría dispuesta a un reembolso a lo cuál respondí que yo necesitaba el producto porque se estaba esperando. Hoy viendo el seguimiento de ripley encontré que mi producto se había cancelado y estaba en reembolso, por lo que ingresaré un reclamo al sernac por esta ilegalidad porque si ripleymarketplace no tiene el producto no deberían publicitarlo y tenerlo en su página.El producto en cuestión aún se encuentra en la pág.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega del producto
Autor: Y.S.