Autor:
No Resuelto.
7 Marzo, 2022 - 12:26
Sin información detallada aún.
Derco
7 Marzo, 2022 - 16:57
Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 20, Febrero 2022
- Número: 878517
Derco Automotriz
Discriminación en compra al contado.
SEÑORES derco automotriz concepción, sucursal paicavi
PRESENTE
Estimados,Buenas tardes, a través de este reclamo quiero hacer presente de una practica que estan realizando en derco automotriz, es de dar preferencias a clientes que comprar con crédito vs los que compran al contado, estos a la hora de recibir asignación quedan de los ultimos pudiendo pasar meses en espera. Todo lo anterior, es corroborado con clientes que adquieren vehiculos con creditos, los cuales al mes y medio app ya estan recibiendo sus vehiculos, seria bueno que se supervise como es que operan esto, no deben haber diferencias arbitrarias, solo por el hecho de comisiones por ventas, entre otras.
Objetivo:
Que se agilice la asignación, y pronta entrega del bien.
Autor: D.M.
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