Maltrato y prepotencia de ejecutivo financiero

El ejecutivo Pablo Ramírez, asuntos financieros en Jumbo Bilbao, hoy Domingo 6 de Marzo de 2022 , 1100 hrs. Nos maltrato y fue prepotente con mi esposa y conmigo. La razón: no contar con la cédula de identidad de ella para poder pagar la tarjeta Cencosud Scotiabank. Ella le ofreció la alternativa de mostrar en el celular su CI. Y le responde que solo se usa la física porque operan como banco y a él no le consta que: " Nosotros hayamos adulterado la foto de la cédula de identidad"...hice un reclamo escrito en libro del Jumbo. La Sra. Myriam , jefa de turno fue hablar con este ejecutivo, también fue prepotente con ella. Favor de revisar su competencia para este cargo de atención al público. Su capacitación y capacidad de diálogo son escasos. Yo pensé que me iba a golpear cuando salió de su oficina y se puso a 30 cms de mi cara. Me echo de su counter, aduciendo que yo no era el titular de la tarjeta.Realmente, este ejecutivo no está apto para resolver una duda o ni hablar de empatizar con clientes de 3era edad.