Resuelto
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Resuelto

11 Mayo, 2022 - 08:42
Personal del Banco se disculpo con algunos clientes respecto a esta situacion. Como debio haber sido desde un principio con el ejecutivo que no le importo la gente que espero por mas de dos horas y dio respuesta absurda para su cargo.
Reclamo original:
  • San Clemente, Chile
  • 25, Abril 2022
  • Número: 891237

Banco Estado

Cajeros cerrados a 19:00 hrs dia habil

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL banco estado san clemente

PRESENTE


Como es posible que siendo un dia habil ( Lunes 25 de Abril 2022 ) a las 19: 00 hrs permanezcan cerrados los cajeros automaticos ( los unicos que hay ) en la comuna de San Clemente region del Maule de este banco que se supone es de todos los chilenos, 20 personas haciendo fila hace una hora los cargaron con efectivo y dan como explicacion que tienen un problema electrico y no pueden abrir, es indigno veo gente anciana esperando y lloviendo. Un lujo de Banco. Pero para cobrar comision cada vez que un cliente retira su dinero ahi no tienen ningun problema. Hasta cuando se burlan de la gente humilde ? Ya es tiempo de parar todo esto.
Objetivo: Obtener una solucion Que no sigan burlandose de la gente, tienen toda la tarde para solucionar sus problemas tecnicos.
Autor: C.B.
Publicado el Lunes, Abril 25, 2022 - 20:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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