Reprobado

Nestlé

8.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.8% Carozzi

24.2% Tucapel

20.0% Unilever

16.1% PF

14.3% Winter

13.0% San Jorge

10.7% Soprole

8.0% Nestlé

3.0% Fruna

2.0% Evercrisp

1.6% Pepsico

0.0% Savory

0.0% Marinela

Reclamos y resultados similares

🙁 Nestlé - Chocolate en mal estado

No Resuelto No He Tenido Ninguna Respuesta De Parte De Nestlé. A NESTLÉ solo le importa vender sin tomar encuentra la calidad de sus productos o en el estado que estén, no les importa que niños se enfermen del estómago por sus productos en mal estado...
Me siento molesta y decepcionada de NESTLÉ

🙁 Nestlé - chocolate sanhenuss con hongos mal estado

No Resuelto No Me Han Dado Niuna Solución. Nesecito solución

🙁 Nestlé - Chocolate en mal estado

No Resuelto No Esta Resuelto. Han pasado varios dias y aun no hay respuesta frente al problema

🙁 Nestlé - Producto con manchas sospechosas

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido ningún tipo de correo ni respuesta por parte de Nestlé. Si no hubiera estado atento a este defecto, miembros de mi familia podrían haberse intoxicado con algo que no sabemos qué era. Si así manejan este tipo de casos, prefiero no arriesgarme a seguir siendo un cliente recurrente de esta empresa.

🙁 Nestlé - Gusano en galleta

No Resuelto No Resuelto. .

🙁 Nestlé - Metal en comida

No Resuelto Mi Problema No Está Resuelto. Me parece súper grave esta situación y encima nisiquiera dan una respuesta válida para este caso.

🙁 Nestlé - Alimento en mal estado

No Resuelto Negativo. Nadie se a contactado conmigo para dame alguna solicitud o las disculpas pertinentes, ya que soy consumidor habitual de ese producto encuentro que no se han tomado las medidas necesarias en el protocolo para este caso

🙁 Nestlé - Me salio unos larvas en el chocolate

No Resuelto No He Tenido Respuestas. He estado esperando que Nestlé se comunicara conmigo pero aun no recibo respuestas.

Es muy lamentable la situacion porque eran nuestros chocolates favoritos

🙁 Nestle - Yogurth con buena fecha pero en mal estado

No Resuelto No E Recibido Respuesta. Necesito una respuesta acorde ya que a mi no me regalan la plata

🙁 Nestle - Chocolate en mal estado, y mal sabor

No Resuelto No Resuelto. No e recibido respuesta debido al echo

🙁 Nestlé - Gusano en producto

No Resuelto No Resuelto. No he tenido mayor información al respecto del reclamo que hice sobre producto dañado

🙁 Mckay - Galletas en mal estado

No Resuelto No Responden Aún. Desde el día 11 de marzo a la fecha no he tenido respuesta .

🙁 Nestlé - Caldo maggi de carne en polvo

No Resuelto Aún No Me Resuelven Nada. Al final mi mamá perdió todos los caldos tubo que botarlos ala basura

Autor:

🙁 Sin Rpta

4 Julio, 2022 - 12:05

Adjunte foto de las galletas

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quinta Normal, Chile
09, Junio 2022
Número: 900357

Nestlé

Gusanos en las galletas

SEÑORES nestlé por galletas triton

PRESENTE

Hoy recibo la pésima noticia que las galletas TRITÓN que le enviamos a nuestra hija para su colación están con gusanos . La profesora del Colegio de mi niña envía fotos de la misma infomandonos del suceso y que la niña alcanzó a comerse 1 .Mi marido anoche también comió de las mismas a oscuras y quizás por eso no las percibió .necesito una explicación y respuesta

Objetivo: Obtener una solucion Apelo a la conciencia de la empresa si por esa razón mi niña o marido aparecieran con alguna enfermedad asociado a esto elevaré el caso . Necesito una respuesta urgente y solución

Autor: R.S.

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Publicado el Jueves, Junio 9, 2022 - 13:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. .

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No Resuelto Mi Problema No Está Resuelto. Me parece súper grave esta situación y encima nisiquiera dan una respuesta válida para este caso.

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🙁 Nestlé - Me salio unos larvas en el chocolate

No Resuelto No He Tenido Respuestas. He estado esperando que Nestlé se comunicara conmigo pero aun no recibo respuestas.

Es muy lamentable la situacion porque eran nuestros chocolates favoritos

🙁 Nestle - Yogurth con buena fecha pero en mal estado

No Resuelto No E Recibido Respuesta. Necesito una respuesta acorde ya que a mi no me regalan la plata

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No Resuelto No Resuelto. No e recibido respuesta debido al echo

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No Resuelto No Resuelto. No he tenido mayor información al respecto del reclamo que hice sobre producto dañado

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No Resuelto No Responden Aún. Desde el día 11 de marzo a la fecha no he tenido respuesta .

🙁 Nestlé - Caldo maggi de carne en polvo

No Resuelto Aún No Me Resuelven Nada. Al final mi mamá perdió todos los caldos tubo que botarlos ala basura