Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 04, Julio 2022
  • Número: 905501

Unimarc

Cancelaron mi compra y o me han devuelto el dinero

SEÑORES ununimarc.cl

PRESENTE


El 30 de Junio de 2022 hice una compra de $49189. Recibí la confirmación y despacho a mi domicilio para el sábado 2 de Julio de 2022 entre las 15 y las 18 hrs .El mismo día a las 15:40 recibí otro correo en donde me dicen que mi compra ha sido cancelada ,siendo que descontaron de mi cuenta del banco el total de dicha compra.No me indicaron el motivo de la cancelación ni tampoco cuando me realizarán el reembolso.Les envié vía correo mi reclamo y solo respondieron que ingresaron mi solicitud.No comprendo como unilaterlmente cancelaron mi compra sin explicación alguna reteniendo mi dinero . Nunca más compraré en ese supermercado por sinvergüenzas. juegan con la confianza de sus clientes.
Objetivo: Obtener una solucion Necesito el reembolso a mi cuenta rut del dinero que me cobraron por esa compra que ellos cancelaron.
Autor: M.G.
Publicado el Lunes, Julio 4, 2022 - 14:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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