- Melipilla, Chile
- 02, Septiembre 2022
- Número: 918036
Duplicacion de co
PRESENTE
les escribo por una situación que tuve en un local de patio de comidas Local, Av. Libertador Bernardo O'Higgins 3470, Estación Central, Región Metropolitana FECHA 23/07/2022Al comprar menú se realizó transacciones por un monto de $26.990 donde no arrojó boleta y se volvió a cobrar verificando en la APP de banco las cuales se reflejan duplicadas.Se avisó a cajero el cual nos indico que no arrojó boleta y sería un problema de banco el cual realice aviso al banco y tuve respuesta al caso este viernes 12/08 con lo siguiente:REF: Respuesta a requerimiento N° 17845347 - ME En detalle fueron realizadas con fecha de movimiento 23/07/2022 14:08 y N° de autorización 814353, fecha de movimiento 23/07/20222 14:10 y N° de autorización 014518 respectivamente. Ambas transacciones fueron realizadas con su tarjeta N° 4345 5912 0624XXXX y recibidas por el destino, por lo tanto, le recomendamos contactar al comercio GRUPO KENTUCKY EST CEN SANTIAGO CL para ampliar su solicitud.Me contactaron 1ro el gerente del patio comidas y despues otra persona lorena Oropeza solicitando datos de banco para deposito y hasta el dia de hoy sin respuesta alguna los llamo y nada
Objetivo:
Obtener una solucion
devolucion del dinero que no les pertenece, disculpas por todo el tiempo sin inters de parte de ellos
Autor: P.T.