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🙁 Sin Respuesta

5 Octubre, 2022 - 16:40
Banco Estado se desliga diciendo que rappi cobro y rappi dice que el banco hizo el cobro entonces quien me devuelve mi dinero???
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 25, Septiembre 2022
  • Número: 922138
Sernac

Banco Estado

Cobros indebidos y no devolución de dinero

SEÑORES banco estadestado

PRESENTE


El día 21 de septiembre note que había una transacción bajo el nombre de "REGULARIZA TARJETA DEBITO NACIONAL" por un monto de $25.070 lo cual llamo al banco para que me explique que sucede la respuesta fue que era un cobro por un pedido que no se cobro correctamente el pedido que ellos hablan fue el día 18 de septiembre el cual por parte de rappi fue cancelado por falta de repartidor a lo cual procedieron a realizar el reembolso a lo cual días después el banco me hace el descuento ya que el pago no se había echo correctamente, osea el pedido fue cancelado de parte del banco tuvieron nada mejor que bloquear mis productos por ende no he tenido respuesta el día 26 a las 9:00 am tengo hora en sernac para poner un reclamo, denuncia, lo que sea por que es insólito que hagan esto el mismo banco nos roba
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero
Autor: D.M.
Publicado el Domingo, Septiembre 25, 2022 - 15:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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