Estimados.El dia lunes 07 de 11 - 2022 me chocaron . Llame para denunciar el siniestro e ingrese a la web de acuerdo a la informacion de la ejecutiva que fui atendida.por problemas de la pagina imposible ingresar el siniestro llame para solicitar formulario. Segun procedimiento se demora 24 a 48 horas. Hoy llame me contacte con ejectuva Denis Caro y me informa que no hay ningun requerimiento solicitando formulario. Llevo 4 dias para ingresar mi siniestro sin darme solucion . Este proceso ha sido engorroso y con muchos errores de parte de ustedes ,no hay empatia con sus clientes.hasta cuando necesitas a la comopañia te das cuenta lo pesima que es. Desde como Las colaboradoras que atienden el fono no estan haciendo su trabajo, hasta la mala infirmacion e incumplimiento de los plazos. . Esta ultima ejecutiva lo solicito nuevamente al area que corresponde de Fernanda Flores y esta copiada la supervisira Lorena Zepeda.Favor . Solucionar y agilizar el [email protected] Pinochet Lopez11.744.xxx-x995397324994328664