Autor:

No Sé Nada

8 Diciembre, 2022 - 18:29
Espero respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 28, Noviembre 2022
  • Número: 934679
Sernac

Banco Estado

Malos tratos

SEÑORES banco estado sucursal colon

PRESENTE


Voy a sacar terjeta nueva ya q se me extravía la de mi cuenta RUT . La Sra Jorquera me empieza a interrogar ,si tengo aplicación app,le pregunto cuál es y en todo momento actitud burlesca ya que no tenía claro lo q me preguntaba . " No es eso " sonriendo . Me hizo sentir humillada desde el principio . Eso es lo más triste y preocupante ya que al parecer no tiene capacidad de atender a personas mayores .Y peor aún no me pueden dar una tarjeta ya q mi celular no tiene la aplicación . Estoy obligada a tener un celular y además con determinadas características . No tengo tarjeta por lo q no podré pagar con débito . Voy a tener q sacar mi dinero en una sucursal y pagar en efectivo o comprarme otro celular .Mi reclamo es principalmente el mal trato de esta mujer . Que triste para las personas Mayores ,ojalá no se les pierda su tarjeta .
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Educar a la mujer en trato al usuario o dejarla en un puesto q no atienda público
Autor: M.L.
Publicado el Lunes, Noviembre 28, 2022 - 17:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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