Horario de cierre

Hoy 08/12/2022 fui a comprar una oferta de Liberat a la farmacia Salcobrand de Pucón, a la que llegué a las 18:45 horas, donde me percate que estaba cerrado, en el letrero decía que cerraban a las 19 horas, a lo que se acerca el administrador y ne dice que tienen cerrado, yo le explico que iba desde Villarrica a la oferta, me dice que ya cerraron caja, le explico que el letrero indica cierre a las 19 horas, y salen los otros empleados y me dicen que el producto me lo pueden vender pero sin boleta ya que estaba cerrada la caja, y me lo dan en 50 mil pero sin la oferta y sin boleta, y lo más curioso es que me increpa una funcionaria y me dice que soy un inmoral y que no tengo criterio por llegar a esa hora a comprar, ya que ellos a las 19 horas es para que ellos estén fuera del local, con caja cerrada incluido, les puse el ejemplo del banco que cierra a las 14 horas y no 13:45 para cerrar caja, y me dijo que yo era un inconsciente.