Vehículo fue entregado con fallas que no tenía

Se ingresó el vehículo a taller el 29 de noviembre, para mantención de rutina programada para 110 mil kilómetros.Ingresó sin fallas ni detalles técnicos.Al momento de egresar del taller y entregarlo al cliente, presenta ruido mientras frena y cuando está en neutro.Se pidió a Derco que lo revisaran, porque ese detalle no existía.Derco asignó el 9 de diciembre para revisar.Ese viernes: 1) Derco no repara la falla generada en su taller; 2) informa por teléfono que repararla tenía un costo de 255 mil pesos; 3) al llegar presencialmente a Derco, se informa al cliente que el costo era de $490.000.La lectura de los hechos, denota la falla en el servicio, la codicia de la empresa de "sacarle dinero al cliente"; la falta de garantía en sus servicios, al nivel de que el vehículo sale peor del taller en comparación a como llegó.Vehículo MAZDA C X 5, placa KF TD 28.Se puede apreciar en el adjunto, como dejaron escrito con lápiz los 255 mil de lo informado por teléfono.sin embargo, en contraparte, al llegar presencial a Derco, se exhibe al cliente un costo de $490.763, adjuntado.Independiente de todos estos costos informados: LA FALLA NO EXISTÍA, SINO QUE, LA GENERÓ EL TALLER DE DERCO.Y la existencia de los documentos denotan entonces una falla.