Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 22, Diciembre 2022
- Número: 939834
Hola soy o era mejor dicho, un cliente habitual de Copec camino lonquen ya que todas las mañanas pasaba o a tomar desayuno y/o cargar combustible y medir el aire de los neumáticos.el problema es que los atendedores en su gran mayoría extranjeros, jamás atienden encontrándose siempre conversando entre ellos o bien en el punto Copec que también atiende muy mal. En varias oportunidades que he pasado a tomar desayuno la dependienta que tienen, mantiene la puerta metálica cerrada y no abre pese a que le golpeó la puerta para que abra fingiendo no ver ni escuchar o simplemente se dedica a hacer aseo o a reponer mercadería para no atender o bien mantiene al interior de la tienda los bomberos quienes conversan y toman desayuno mientras que el cliente tiene que esperar o simplemente irse. Desde que Copec contrato al personal venezolano la calidad de la atención bajo ya que si el cliente reclama, estas personas se ponen groseras.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me gustaría poder tener el servicio que un cliente habitual merece.
Autor: L.G.
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