Autor:

Sin Resultado

5 Enero, 2023 - 11:38
Anoche me volvio a pasar lo mismo, pero esta vez la jefa de local me atendio junto a sus colegas, pero de muy mala manera y no me quisieron vender una bebida.
Soy cliente muy frecuente en ese local y solo pido una buena atención.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 25, Diciembre 2022
  • Número: 940281

Telepizza

Anulación de pedido sin aviso

SEÑORES telepizza genaro gallo

PRESENTE


Realice pedido por internet a través de la página de televisa llegándome la solicitud de que fue aceptado número de pedido 60 20 hora de entrega 2305 horas llegando al local a las 23:00 horas en donde las vendedoras me dicen que mi pedido fue anulado porque ellas ya no están atendiendo culpando al call center, nadie dio aviso a mi persona para anular pedido.Vendedoras atienden de mala manera jefa de local también diciendo que ella está cerrado local y que ya no es problema de ella que no arreglemos con quien corresponda y nos dan un número para que nos contactemos y hagamos el reclamo pertinente nosotros diciéndole que íbamos a hacer un reclamo referente a la tienda diciéndome ella no estoy ni ahí.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Solo me hubiese gustado una mejor atención de parte del personal. Ya que nadie me aviso que se habia anulado.
Autor: D.M.
Publicado el Domingo, Diciembre 25, 2022 - 23:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Telepizza - No llego el pedido

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ninguna respuesta

Telepizza - Pedido no llegó y no hubo devolución de mi dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no devuelven mi dinero

Telepizza - Plástico En La Pizza

No Resuelto Sin Resolver. No me han llamado ni se han intentado comunicar

Telepizza - Devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun no se realiza la devolucion de la compra, y ya han pasado mas de 110 días habiles

Telepizza - Realice pedido y nunca llego ,y pedí devolución de dinero que tampoco a llegado

No Resuelto No Solucionado. Bueno hasta el día de hoy 13/12/2023 aun no tengo respuesta me he intentado comunicar con telepizza el cual no existe un número para reclamos y a la página que mandan a poner reclamo tampoco da la opción, encuentro que es un horrible servicio total decepción.

Telepizza - Pedido no llega

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta Positiva. Hacer pedido en otros locales de pizzas menos
En telepizza será la mejor decisión papa jhon no falla

Telepizza - Devolución dinero

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Sigo esperando devolución de dinero,no eh tenido respuesta hasta la fecha,encuentro insólito que se demoren tanto.Ingresare reclamo en sernac

Telepizza - No llegó orden

No Resuelto No Resuelto. Ingresé reclamo por medio de su pag web y no he sido contactada.

Telepizza - Pedido no concretado

No Resuelto En Nada. Tercera vez que ocurre lo mismo ya no son gratos de comprar

Telepizza - No llego el producto

Sernac No Resuelto No Ha Llegado. No me ha llegado el producto, les escribi al mail que telepizza me indico y no he tenido ningun acercamiento por parte de ellos

Telepizza - me dijeron que me reembolsarian mi dinero en 10 dias habiles maximo y ya vamos para los dos meses

No Resuelto No Resuelto. Me contestan los mail con varios días de desfase en el cual dicen que durante los próximos días será devuelto mi dinero, pero no pasa nada, aún no recibo el depósito

Telepizza - No entrega de pedido y devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no dan respuesta ni devolución de dinero de dicho problema

Telepizza - Reembolso

No Resuelto No Resuelto. No resuelto aun

Evita Telepizza
Prefiere Dunkin Donuts