- Antofagasta, Chile
- 06, Febrero 2023
- Número: 948120
Pésima atención en el local.
PRESENTE
El día 27.01.23 acudí a dicho Supermercado, lo primero dentro del local todos los lectores de precio se encuentran inoperativos y los productos sin precio. Hay muchas cajas con sus instalaciones pero sin personal, en el momento que me acerco a las cajas solo habían dos funcionando y las cajas automáticas , todas con unas inmensas filas, cero respeto por el cliente. Le hago el reclamo a la supervisora y me explica que no hay más personal ya que las cajeras se van por los bajos sueldos. En general acá en Antofagasta todos los Unimarc funcionan pésimo, uno pierde mucho tiempo al comprar en éstos almacenes ya que no se les puede llamar Supermercados.Espero solucionen éstos problemas en sus locales y también espero me den una respuesta satisfactoria y no la que dan siempre, excusas que no sirven de absolutamente nada.Además en la página de Unimarc.cl no encontré ninguna opción dónde ingresar mi reclamo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que arreglen los lectores de precio, que contraten más personal para que al menos funcionen el 50 % de las cajas, que los productos tengan los precios en forma clara y que los supervisores estén dentro del local solucionando los problemas de los clientes.
Autor: V.V.