Me llamo un señor muy amable de nombre FELIPE OJEDA , quien me pidió las disculpas pertinentes del caso y me dijo que podía solicitar el dinero en dicho recinto en atención cliente, le comente que viajaba de vacaciones por lo tanto le dije que a vuelta de mis vacaciones pasaría por allí.
Agradecida de que se haya resuelto ya que esto es muy molesto para uno como cliente.
Resuelto
Autor:
Resuelto
20 Marzo, 2023 - 11:06
Reclamo original:
- Quilpué, Chile
- 08, Marzo 2023
- Número: 954249
El día domingo 5 de marzo acudí a comprar a jumbo el Belloto en Quilpue, cuando llegue a casa me puse a revisar la boleta y me encontré con más sorpresa nuevamente, siempre lo hacen muchas veces me he devuelto en el instante porque me han cobrado de más, pero ahora eran muchas cosas así que lo revisé en casa, compre 2 litros de leche frutilla y me cobraron 5, una cassata de helado y me cobraron 2, consulte por el precio de unas galletas y como estaban caras le dije a la chica que no, la cobro igual pero no la lleve. Están acostumbrados a hacerlo, siempre, hice el reclamo por teléfono quedaron de llamarme en 48 horas , hasta ahora nada.Malas prácticas de este supermercado, siempre lo hacen , pero es cuando llevas muchas cosas, sino no lo hacen..Mucha rabia e impotencia..
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que devuelvan el dinero , el reclamo ya esta expuesto pero no hay resolución, se supone que tienen cámaras demas pueden vee lo que el.cliente lleva.
Autor: J.G.
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