No Resuelto Aun No Tiene.... ustedes me deben soluciionar el reclamo y no derivarme a nadie! desde ya les digo que desde ese día estoy haciendo uso de otras empresas y promocionando "su buen servicio".

Pullman Bus - Mal conducción en ruta hacia Valparaiso

No Resuelto Ninguno. Aún no hay respuesta de la empresa

Pullman Bus - Mal estado de los buses

No Resuelto Sin Respuesta. no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de pullman

Pullman Bus - Chofer

Sernac No Resuelto No Resuelto. Demora en resolver el reclamo hacia el chófer Álvaro Cid Roa

Pulman bus - Línea llega 1 hora tarde de la hora de salida y chofer se fue por la caletera

No Resuelto No Me Han Contactado. Pésimo el servicio y los choferes mal conductores
A mi reclamo nadie me a contactado para por último pedirme disculpas por el mal rato que pase yo y mis hijos menores de edad

Pullman Bus - Bus no llega y nadie da respuesta de lo sucedido, ni devolución del dinero

Resuelto Resuelto. Ya me hicieron la devolución total del dinero

Pullman Bus - Cobro asiento por mascota y me lo llevo en los brazos

No Resuelto Ninguna Respuesta Aun. Hable en boleteria y quedaron en llamarme aun tampoco nada, sigo esperando la respuesta, no quiero hacer una denuncia al sernac pero no e tenido ninguna respuesta

Pullman Bus - Bus no cumple con la hora de llegada

Sernac No Resuelto Nada. Sigo esperando una respuesta de parte de la empresa

Pullman Bus - Devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto Mi Dinero. Los números de teléfono no existen, necesito la devolución de mi dinero

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
27, Mayo 2023
Número: 970101

Pullman Bus

Mala atención de vendedor de pasajes y chófer

SEÑORES pulman la florida

PRESENTE

Pésima atención de la que vende los pasajes por estar más preocupada del celular no me vende el pasaje faltando 15 minutos para que el bus partiera me manda a comprarlos directo al bus donde el chófer me hace bajar y me trata pésimo yo explicándole que me dijo la señora que tenia que comprárselo a el no dando ninguna explicación nuevamente me hace bajar del bus .regreso a ventanilla para que esta señora me solucione el problema ya que fue ella la que no quiso soltar el celular para vender pasajes y con burlas me dice que debo esperar hasta las cinco yo viajo cada fin de semana tomando esta línea de ida y vuelta espero respuesta para este reclamo si no me veré obligada a seguir insistiendo hasta que alguien me responda esto sucedió el 27 de mayo en el bus la florida de las 14:30 esta señora se negó a pasarme el libro de reclamos

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se preocupen del personal acargo de ventas de pasaje y chóferes prepotentes

Autor: K.C.

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Publicado el Sábado, Mayo 27, 2023 - 17:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.