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Ninguna Explicación Ni Contacto

12 Junio, 2023 - 11:49
La tienda A.Paris Puerto Montt, aparte de renovar la cabeza del local, que debe velar por lo que representa la tienda, deben también dar una explicación respecto de las compras por Internet. Va a pasar lo mismo que La Polar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 01, Junio 2023
  • Número: 971116

Paris

Venta de líneas de perfumes falsos

SEÑORES almacenes paris cencosud

PRESENTE


Hoy me entreviste con una Sra. Que al indicarle gentilmente que deseaba hablar con el o la jefe se local, manifestando que, " dígame no mas".Muy poco amable, Profesional y burlesca.Le comenté de una compra por Internet en la página web de A. París, se trata de un perfume X, y que dada las características sospechosas del empaque y calidad, y el mal funcionamiento de su elemento Spray, constato que quien vende y envía es una tienda llamada SILK PERFUMES, y en antecedentes que esta tienda y como muchas otras, venden perfumes falsos, no originales, (y nadie hace nada. Yo lo escalares a PDI), Además leo en la página web reclamos.CL, que efectivamente existen antecedentes y malas respuestas.La respuesta de esta Sra. Ejecutiva de Almacenes París, es que ellos PRESTAN LA PLATAFORMA A MARKETPLACE, y seguramente ellos ven a quien le dan la compra según tipo de producto.Entonces, esto lo único que logra es el desprestigio de la tienda y el engaño al usuario, los que no siempre saben que hacer.Esto creo que debiera ser regulado y/o la empresa aludida preocuparse de la calidad.Finalmente el producto se devuelve en la misma tienda de Almacenes París Puerto Montt h se reembolsa el monto de la compra.
Objetivo: Recibir disculpas Tan solo una respuesta de la Gerencia General, quienes rinden a un directorio y deben velar por el correcto logro de metas, gestión, calidad y muchas otras gestiones.
Autor: A.Z.
Publicado el Jueves, Junio 1, 2023 - 21:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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