Autor:

🙁 Pago Autopista Realizado.

3 Julio, 2023 - 19:13
El gerente de ventas se comunicó conmigo y canceló cobros del TAG, me indico cuando llegue infracción del tránsito de la municipalidad de QUILICURA le avisará.
Me atendió cordialmente.
gracias!!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 14, Junio 2023
  • Número: 973933

Bruno Fritsch

Compra de AUTO infracción sin TAG

SEÑORES Toyota Bruno Fritsch Autos Usados

PRESENTE


Estimados Sres. Bruno FritschLLevo comprando durante mucho tiempo, auto nuevo, otra veces los doy en parte de pago. NUNCA he tenido problemas con UDS. todo lo contrario compro o entrego el auto en parte de pago.Pero esta vez en Febrero 2023 di mi auto toyota en parte de pago y compre un Wolvagen Gol 2022 patente SSFB-43 el cual no tenía los papeles al día de revisión técnica , para lo cual rapidamente de la AUTOMOTORA USADOS fueron a sacar la revisión técnica usando las vias consecionadas, el auto estaba sin tag cometiendo las INFRACCIONES. por USO PORTICOS SIN TAG.El cuál paso por dos porticos sin TAG. por mientras yo realizaba los tramites de compra y venta con la vendedora que me atendio muy gentilmente. Bueno paso un tiempo y me llego un cobro a mi nombre de una infracción por uso sin TAG del vehiculo recien comprado e incluso que me decia que también tenia una infracción de transito. Le he enviado los mail de cobro de la concecionaria a la vendedora que me atendio...para que ellos se hagan cargo del pago pero no pasado nada.Esta compra la realice un viernes en Febrero y luego volvi a retirar el TAG.........el auto me encanta...todo bien ...siempre he comprado, confiado en Bruno Fritsch....Lo uúnico que quiero es que la AUTOMOTORA pague las infracciones y los costos involucrados, los datos los tiene la vendedora que me atendio ese día.
Objetivo: Obtener una solucion Que Bruno Fritsch AUTOMOTORA USADOS DE AVENIDA LAS CONDES....cancele las infracciones que me llegaron a mi domicilio , la de la concesionaria AVO y creo que después llega una del transito.
Autor: S.M.
Publicado el Miércoles, Junio 14, 2023 - 12:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Bruno Fritsch - Reclamo por fallas recurrentes y negativa de garantía – Vehículo MG ZS MT 1.5 / Año 2025

No Resuelto No Esta Resuelto. El día 21 de enero de 2025 compré un vehículo MG ZS MT 1.5 año 2025 en la empresa Bruno Fritsch Chile.
Desde el primer mes de entrega, el automóvil presentó problemas con la piola del embrague, lo que fue informado y reparado por la concesionaria.

El 27 de septiembre de 2025, el vehículo comenzó con problemas de potencia, y una semana después dejó de funcionar completamente. El 6 de octubre de 2025, solicité que una grúa lo trasladara al taller de la concesionaria. El 8 de octubre, me informaron que la falla correspondía al kit de embrague, pero que no sería cubierta por la garantía, ya que según ellos esta solo cubre por seis meses.

Dado que necesitaba el vehículo para movilizarme, me vi en la obligación de pagar el reemplazo del kit de embrague más la mano de obra, por un monto total aproximado de $700.000.

Motivo del reclamo:
Considero inaceptable que un vehículo nuevo, con menos de un año de uso y tan bajo kilometraje, presente fallas recurrentes de este tipo y que la empresa no respalde la garantía, especialmente tratándose de problemas mecánicos que se manifestaron desde el inicio.

Petición concreta:
Solicito su intervención para que Bruno Fritsch Chile revise mi caso y realice la devolución del monto pagado por la reparación o una compensación adecuada, ya que las fallas descritas corresponden a defectos de origen.

🙁 Bruno Fritsch - Falla grave en transmisión Hyundai Grand i10 2023, y negativa de consesionario y de la marca Gildemaister en re

No Resuelto Propuesta Comercial. Solicitaron que autorizara apertura de caja de cambio para realizar diagnostico de la falla , les envié respuesta y hasta el momento no hay retroalimentacion de parte de ellos y ya llevo 1 semana de espera desde que autorice . Hace unos dias hable con gerente post venta y me aseguro que me contactaran a la brevedad ya eso hace 3 días y aun no lo hacen , he enviado correos llamo al número de asesor qué recibió vehículo y no hay respuesta. No se que más hacer ire a sucursal.

🙂 Bruno Fritsch - Devolución de Reserva Vehículo

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Sernac No Resuelto No Resuelto. No existe voluntad de Bruno Fritsch en solucionar el inconveniente.

🙁 Bruno Fritsch - Obligan a tomar crédito MAF Chile

No Resuelto La Respuesta Es : El Crédito Era Obligatorio Y El último Pago También Es Obligatorio.. El crédito que me obligaron a tomar y que especificaban que la última cuota era si es que yo quería renovar mi auto y era opcional ( la redacción del contrato era enredada no era clara ).
Lo que MAF Chile me ha respondido a muchos mail es exactamente lo mismo aunque sigo respondiendo que no está clara que es un engaño lo que ellos llaman "el ticket", envío ultima respuesta del equipo MAF :

Ayuda MAF
jue, 16 ene, 9:29
para mí

Hola,


El requerimiento Nº 26936 se ha cerrado.



Esperamos que hayas quedado conforme con la respuesta. Si consideras que el ticket no debe cerrarse o que no está resuelto, responda a este correo electrónico.

Un saludo,



Equipo MAF

🙁 Bruno Fritsch - Excesiva demora en la entrega del vehículo

No Resuelto No Resuelto. Aún no me entregan el vehículo ni me dan fecha de entrega.

Evita Bruno Fritsch
Prefiere Automotora Gildemeister