Farmacias Salcobrand
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Reclamos y resultados similares
🙂 Farmacias Salcobrand - Dinero es descontado de la cuenta pero no procesa la compra
Resuelto Resuelto. Después de 10 días hábiles el dinero fue devuelto a la cuenta.
🙁 Farmacias SALCOBRAND - Dispositivo DEFECTUOSO y NO RESPONDEN
No Resuelto No Resuelto. No sé han dado ni x aludidos, PÉSIMO CUIDADO DEL CLIENTE !
🙂 Farmacias Salcobrand - Se quedan con mis excedentes y no se procesa compra
Resuelto Devolvieron El Dinero. Al otro día tenía el dinero en mi cuenta de excedentes de la Isapre
🙂 Farmacias Salcobrand - Mala atención
Resuelto Resuelto. Debido al reclamo en la plataforma interna de Salcobrand, recibí las disculpas formales y los antecedentes quedaron en investigación interna. Sin embargo, los protocolos los ignoro.
🙂 Farmacias Salcobrand - Cobro Sin Boleta
Resuelto Resuelto. Ninguno
🙂 Salcobrand - Devolución de mi dinero
Resuelto Hicieron Devolución. Después de mas de un mes, por fin hicieron devolución de mi dinero
🙂 Farmacias Salcobrand - No devuelven dinero por compra no aceptada en sistema
Resuelto Devolución Del Dinero. Luego de insistir y amenazar con SERNAC, hicieron la devolución.
🙁 Farmacias Salcobrand - Falsa información de compra en la web
Sernac No Resuelto Resuelto A Medias. Si limitaron a copiar y pegar la respuesta que me enviaron por correo la 1a vez, al parecer lo que responde es un bot o algo porque cero empatía con el cliente, además tardaron cerca de una semana en devolver el dinero, cosa que si no hubiera tenido los medios para comprar otro medicamento y lo necesitara urgente, me habría muerto esperando la devolución.
Y si, reclame a sernac también, porque me pareció el colmo la ineptitud del servicio.
🙂 Farmacias Salcobrand - Nadie entrega información de mi receta magistral vía correo ni teléfono
Resuelto Me Contactó Otra Persona Y Sí Me Lo Solucionó. Me contactaron desde otro encargado del área y me dio los datos que requería
🙂 Farmacias Salcobrand - No Entregan Los Medicamentos Comprados
Sernac Resuelto Resuelto, Pero No Conforme. La solución fue la devolución del dinero pagado, no estoy conforme con la respuesta porque no reconocen, ni menos mencionan la neglicencia y que revisaran sus procesos internos para que no vuelva a ocurrir. Se han perdido las confianzas y no creo que vuelva a comprar con delivery.
🙂 Farmacia Salcobrand - Retraso en la entrega medicamento recetario magistral
Sernac Resuelto Solucionado. Todo solucionado , muchas gracias
🙂 Farmacias Salcobrand - Cierre de cuenta
Resuelto Resuelto. Se contactaron a la brevedad y anularon los costos asociados
🙁 Farmacias Salcobrand - Descuento BCI no aplicado día martes en mi compra
No Resuelto No Me Han Dado Ninguna Respuesta. Buenos días, la farmacia salcobrand me escribió un correo, el día 19 de abril, solicitando la foto de la boleta de venta, se la envié el mismo día y sin embargo nunca mas me dieron una respuesta, Yo volví a escribirles insistiendo con la respuesta, sin embargo nadie responde, aún sin respuesta y menos sin solución.
Debo ingresar un reclamo al SERNAC?
- Santiago, Chile
- 11, Julio 2023
- Número: 979592
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🙂 Farmacias Salcobrand - Dinero es descontado de la cuenta pero no procesa la compra
Resuelto Resuelto. Después de 10 días hábiles el dinero fue devuelto a la cuenta.
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No Resuelto No Resuelto. No sé han dado ni x aludidos, PÉSIMO CUIDADO DEL CLIENTE !
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Resuelto Devolvieron El Dinero. Al otro día tenía el dinero en mi cuenta de excedentes de la Isapre
🙂 Farmacias Salcobrand - Mala atención
Resuelto Resuelto. Debido al reclamo en la plataforma interna de Salcobrand, recibí las disculpas formales y los antecedentes quedaron en investigación interna. Sin embargo, los protocolos los ignoro.
🙂 Farmacias Salcobrand - Cobro Sin Boleta
Resuelto Resuelto. Ninguno
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Resuelto Hicieron Devolución. Después de mas de un mes, por fin hicieron devolución de mi dinero
🙂 Farmacias Salcobrand - No devuelven dinero por compra no aceptada en sistema
Resuelto Devolución Del Dinero. Luego de insistir y amenazar con SERNAC, hicieron la devolución.
🙁 Farmacias Salcobrand - Falsa información de compra en la web
Sernac No Resuelto Resuelto A Medias. Si limitaron a copiar y pegar la respuesta que me enviaron por correo la 1a vez, al parecer lo que responde es un bot o algo porque cero empatía con el cliente, además tardaron cerca de una semana en devolver el dinero, cosa que si no hubiera tenido los medios para comprar otro medicamento y lo necesitara urgente, me habría muerto esperando la devolución.
Y si, reclame a sernac también, porque me pareció el colmo la ineptitud del servicio.
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Resuelto Me Contactó Otra Persona Y Sí Me Lo Solucionó. Me contactaron desde otro encargado del área y me dio los datos que requería
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Sernac Resuelto Resuelto, Pero No Conforme. La solución fue la devolución del dinero pagado, no estoy conforme con la respuesta porque no reconocen, ni menos mencionan la neglicencia y que revisaran sus procesos internos para que no vuelva a ocurrir. Se han perdido las confianzas y no creo que vuelva a comprar con delivery.
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Sernac Resuelto Solucionado. Todo solucionado , muchas gracias
🙂 Farmacias Salcobrand - Cierre de cuenta
Resuelto Resuelto. Se contactaron a la brevedad y anularon los costos asociados
🙁 Farmacias Salcobrand - Descuento BCI no aplicado día martes en mi compra
No Resuelto No Me Han Dado Ninguna Respuesta. Buenos días, la farmacia salcobrand me escribió un correo, el día 19 de abril, solicitando la foto de la boleta de venta, se la envié el mismo día y sin embargo nunca mas me dieron una respuesta, Yo volví a escribirles insistiendo con la respuesta, sin embargo nadie responde, aún sin respuesta y menos sin solución.
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Jueves, 04 de Junio, 2026