Autor:
🙁 Sin Buenos Resultados
16 Noviembre, 2023 - 12:07
Día a día me llaman cobrando, yo no debo nada ellos me deben a mi sus triples facturaciones, y siguen facturando mes a mes y no me reembolsan mi dinero y tampoco me dan la opción de cerrar la tarjeta, ahora me tienen una factura con más de 70 mil. Y yo no ocupo tarjeta para nada solo pagaba un seguro dec12 mil el cual di de baja hace meses, por este mismo problema de los excesivos cobros de tarjetas cruz verde, realmente son unos sinvergüenza abusivos y no dan respuesta a mis solicitudes . Por favor ayúdenme como solucionar este problema, quedó atenta saludos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 21, Agosto 2023
- Número: 987348
Contrate un seguro dental de 12 mil pesos aprox, el cual debía pagar a través de tarjeta cruz verde, los primeros pagos eran normales, pero después de unos meses comenzaron a facturar 60 mil una y otro mes lo mismo, yo pague por que no tenia opciones, realice un reclamo vía telefónica y me dijieron que hubo un error en la facturación, me dijo la srta que me atendió que realizó un reclamo y que se haría la devolución de mi dinero en la próxima facturación, ella ne dio un número de respaldó y todo. Este reclamo fue en mayo 2023 y hasta el día de hoy a un no me hacen devolución de mi dinero y los cobros excesivos siguen y siguen, nadie responde, y ahora último no he podido pagar por motivos obvios y me llaman y llaman para cobrar, pero nadie responde a mi problema, de hecho di baja al seguro dental por los inmensos cobros, mi pregunta es donde puedo acudir para pedir ayuda a este problema
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me devuelvan mis pagos que tuve que hacerles para no me generará intereses, pero la srta me decía que pagará y que se me devolveria lo que habían cobrado equivocadamente en la factura, yo necesito cerrar tarjeta cruz verde,
Autor: P.C.
Escribir al autor
Evita Farmacias Cruz Verde
Prefiere Farmacias Ahumada