- Los Ángeles, Chile
- 01, Octubre 2023
- Número: 994624
Mala calidad del servicio telefonia celular
PRESENTE
estimado tengo 3 lineas telefoniccas de las cuales en estos ultimos 5 dias han funcionado pesimo , si bien es cierto que el servicio en el tiempo que llevo con las lineas contratadas no ha sido el mejor , en estos dias es de pesima calidad .El servicio sobre todo con 1 linea no recibe llamados no se puede llamar y como si fuera poco los mensajes de whatsapp llegan desfasados las otras dos lineas funciona la mensajeria de whatsapp pero las llamadas se escucha ruido y se corta tengo entendio que hubo problema con una antena que afecto el sector de la victoria candelaria camino a santa fe , esto es comuna de los Angeles pero creo que ya han pasado los dias suficientes para que sea restituido el servicio , por otro lado hemos tenido emergencias de salud con la problematica de no poder llamar ambulanvia por mal servicio estimados espero que pronto sea solucionado el problema y todos los problemas ocasionados sean compensados
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
restitucion y prestacion del servicio como corresponde y compensacion por los dias que no se ha prestado el servicio correctamente
Autor: M.G.