- Lampa, Chile
- 05, Octubre 2023
- Número: 995451
Sernac Fallo en freno de mano changan hunter
PRESENTE
Con fecha 21.09.2023 el vehiculo marca changan modelo hunter luxury 4x2, año 2023 con no mas de 3800km presenta falla en su freno de mano al dejar el vehiculo estacionado con su freno a tope. Estando el vehiculo estacionado sin ocupantes en su interior, luego de 17min aprox, el vehiculo retrocede unos 50 cm golpeando con un contenedor provocando una abolladura en el portalon.Debido a esto, se solicita agenda de hora para revision del vehiculo en dercocenter huechuraba (movicenter) para el dia 05.10.23, ingresando el vehiculo a las 9am de este día, siendo entregado el vehiculo cerca de las 14 hrs del mismo dia, en el cual se hace revision del freno de mano, notando un buen ajuste a tope con tres o cuatro clicks. Segun lo indicado por el personal de dercocenter, el vehiculo presentaba una falla ya que el recorrido del freno estaba por sobre 16 click, siendo probado en una pendiente pronunciada para ingreso a su taller en subterraneo, indicando que efectivamente el vehiculo no se frenaba en absoluto. En esta oportunidad se corrigió otra falla de balanceo ya que el vehiculo presentaba vibracion del volante en velocidades sobre 90km/hr, sin embargo, para que el vehiculo siga su camino recto, su volante debe estar girado hacia la izquierda posiblemente por problemas de alineación, el cual se indico y no fue corregido, manteniendo el problema.Este mismo día, dejando estacionado el vehiculo en domicilio, estacionamiento que presenta una pendiente aproximada de un 6% y con freno de mano a tope, pasada no mas de dos hrs, se nos avisa que el vehiculo se encuentra a mitad de calle del condominio, por lo que había avanzado hacia adelante unos tres metros desde el lugar que habia sido estacionado, corriendo un alto riesgo de provocar un accidente. Se hace revisión del freno de mano, encontrando que ya había cedido su recorrido estando cerca de 8 click para llegar a tope.Sin duda el vehiculo no da seguridad en su aparcamiento, teniendo un riesgo latente de provocar un accidente grave.
Objetivo:
Obtener una solucion
recambio de unidad vehicular o devolución del dinero.
Autor: C.A.