Jumbo

22.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

222

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

27.3% Supermercados Alvi

22.4% Jumbo

16.7% Unimarc

16.0% Lider Walmart

14.7% Preunic

12.5% Tottus

11.8% Supermercado Santa Isabel

7.9% Acuenta

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

Resuelto Me Pagaron El Reembolso Pero Se Demoran Mucho En Devolver 7 Días Hábiles.mejor Comprar Presencial Nomás Gracias. Fue pagado después de muchos días hábiles (7)

🙁 Jumbo - No se comprar online en cuotas

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Jumbo - rincon jumbo peñalolen, comida con letra chica engañosa. Hice reclamo y nunca me contestaron, solicito la devolución

No Resuelto No Resuelto. pésima experiencia en rincón jumbo de Peñalolen

🙁 Jumbo - Objeto desconocido dentro de una lata de cholgas Cuisine & Co

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron en Jumbo que lleve el objeto y la lata y boleta.

🙂 Jumbo - compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Hola
Jumbo respondí y uso devolución de los dineros

🙁 Jumbo - Empanadas prefritas

No Resuelto No Tuve Solucion. no me dieron ninguna solucion de mi problema

🙁 Jumbo - Producto mal embalado

No Resuelto No Han Contestado Nada. Consulta, estos reclamos pueden quedar ahi por siempre??

🙁 Jumbo - Reembolso por pedido cancelado no realizado.

No Resuelto No Resuelto; Sin Comunicación Alguna.. Incluso luego de ingresar un reclamo a Sernac, no he obtenido respuesta alguna ni comunicación de ninguna clase.

🙁 Jumbo - Productos inexistentes

No Resuelto Nunca Me Contactaron. Nunca me contactaron y eso que soy JUMBO PRIME ?me imagino a los que no pagan por ser prime

🙁 Jumbo - Huevos en descomposición

No Resuelto No Tuvo Efecto. No tuve solución
Por lo que ya no volví para comprar huevos
Es la segunda vez que salen con mal sabor

🙂 Jumbo - Cobro compra cencosud fidelidad

Resuelto Resuelto. Nadie se contactó conmigo, pero aprox. a los 2 días siguientes de realizado este reclamo se había realizado la devolución del dinero a la tarjeta.
Luego me enviaron un correo con un doc adjunto de la devolución.

🙁 Jumbo - atencion hostil de cajera en Jumbo La Reina

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado Ni Respondido. Han ignorado completamente mi reclamo

🙂 Jumbo - Devolución de dinero

Resuelto Ya Me Devolvieron La Plata. La plata devuelta de forma online

Autor:

🙁 No Resuelto

6 Noviembre, 2023 - 15:09

Ni siquiera una disculpa.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
25, Octubre 2023
Número: 998784

Jumbo

***o en el estacionamiento

SEÑORES jumbo viña del mar uno norte

PRESENTE

Hoy Miercoles 25 de Octubre 2023 Hicimos una compra en el Supermercado jumbo de uno norte a las 18:41 bajamos a dejar la mercadería comprada al auto, y subímos a la cafetería a tomar once.Terminamos de tomar once en la cafetería del jumbo y bajamos, al abrir la maletera para guardar un sandwich comprado en la cafetería del jumbo. Nos dimos cuenta que las bolsas con la mercadería comprada no estaban. Busqué un guardia y dí aviso. Dijo que a lo mejor habían robado cuando ellos estaban tomando once.Llamó a la encargada, esta me tomó los datos, pero me dijo que jumbo no se hace responsable por los robos en el estacionamiento.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que el supermercado jumbo me devuelva el valor de la compra, soy clienta años . Y por ley ellos deben hacerse responsables de los robos. ¿Por qué no se hace cumplir la ley en estos casos?

Autor: F.L.

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Publicado el Miércoles, Octubre 25, 2023 - 22:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.