- Viña del Mar, Chile
- 03, Septiembre 2021
- Número: 839911
Apreciados a pesar de que se que mi reclamo no va a ser efectó dejo constancia a otros clientes de que el servicio del óptica schilling en viña del mar de av valparaiso ha cambiado por su jefe de local en especifico por una mujer de actitud grosera y altanera, con quien lamentablemente ya me había tocado tratar años antes en el local del mall de la misma empresa, y de donde me abstuve de comprar e ir nuevamente por la mala atención brindada por la misma mujer, lamentablemente parece que el personal malo lo transfieren de un local a otro en vez de tomar medidas al respecto. El jefe anterior el Señor Sebastián es muy cordial y da gustó ir por el y el servicio en general de los de la óptica exceptuando esta mujer, que muy descaradamente me dice después de llamarle la atención de su forma déspota de atender que si no me gusta que escriba en el libro el reclamo, libro que me imagino que ni revisa la empresa. Consideró que el resto del personal es adecuado pero esta mujer que atiende en caja y es Jefe de Local ella a la basura el buen servicio en general.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Una amonestación a esa mujer, fue lo que solicite antes cuando se podía con facilidad poner reclamo, pero al pare ser solo la cambiaron de local. por lo que lo mas sensato es un cambio de esa mujer de empleo si no esta ajusto trabajando que la retiren de allí. Lamentablemente no quiero vovler a pasar malas experiencias por lo que mi familia y yo nos abstendremos de volver mientras este esa señora.
Autor: C.P.