Tarjeta cencosud

El motivo de mi reclamo es por un seguro de accidentes que incluyeron al momento de sacar la Tarjeta cencosud, sin preguntar nada, solo me dijeron que tenia un beneficio al momento de comprar en farmacias cruz verde, el cual era un descuento, y que ese beneficio lo tenia que desactivar antes de cierta fecha llamando a un numero que ellos me dieron y que dijera que quería la anulación del beneficio, llame tal cual me dijeron y nunca me contestaron, pero me quede tranquila como era supuestamente un beneficio, paso un mes y me llego el momento de pagar una cuota en donde me doy cuenta que en mi estado de cuenta me estaban cobrando un seguro contra accidentes de 7000 pesos que había contratado, fui a la sucursal a ver que pasaba y porque tenia ese seguro que nunca contrate y que nunca me informaron ni me explicaron las condiciones, debo decir que al momento de sacar la Tarjeta me hicieron firmar muchos documentos el cual no los leí ya que son muchos y que uno confía en la compañía, y que hay ciertos puntos que explican, pero nunca me contaron del seguro contra accidentes, y que tenia que pagar cierta cantidad mensual. me hicieron llamar el numero que me habían dado, desde un teléfono que ahí tienen ,y ahí si me contestaron, lo anule pero me dijeron que al próximo mes también lo cobrarían porque asi funcionan los seguros, mi molestia va en como me cobran por algo que nunca me informaron solo lo vendieron como un beneficio porque no dicen las cosas como son, que expliquen que es un seguro que uno tiene pagar mensualmente, y que cubre ciertos parámetros. quizás a cuantas personas han hecho lo mismo y que suele suceder que aveces uno compra y no dimensiona la cuota a pagar y solo lo paga sin saber el detalle.