- Talca, Chile
- 25, Junio 2018
- Número: 508036
Publicidad engañosa
PRESENTE
compre una chaqueta-haka-honu-sin-ética-hombre, la compre en la tienda almacenes paris, una de las características de esta chaqueta es que posee tela ripstop anti rasgadura, el problema es que la utilice solo una vez , se engancho y se rasgo fácilmente. Fui a solicitar el cambio del producto en la tienda debido a que no cumplía con las especificaciones técnicas que indica el producto tela ripstop anti rasgaduras, pero se me nego la evoluciona y/o cambio del producto. Cabe señalar que el producto solo tiene 7 días desde que se me fue entregado en la tienda almacenes paris. Ademas ellos me solicitan llamar al numero del call center de la tienda lo cual hago efectivo la llamada y comento la situación, el ejecutivo que me atiende me indica que la prenda tiene las caracteristicas antirrasgadura y que me la deben cambiar ya que tiene 3 meses de garantía, pero en la tienda físicamente no me lo reciben por estar rasgada.
Autor: G.T.