Despachan otro producto.

El día viernes 20 realicé la compra de unas sandalias sketcher las que despacharían al día siguiente. Si bien se cumplió con la fecha para mi sorpresa al abrir la caja me doy cuenta que me han entregado algo totalmente distinto a lo que compre.Llamo a servicio al cliente me atiende el señor Daniel Marchante donde me dice que debo ir a la tienda, le explico que no corresponde ya que pague un servicio de despacho, la otra solución que me da es que recién el 26 diciembre me retiren el producto erróneo.Le pido el nombre del supervisor un señor Víctor (se niegan a entregarme el apellido) me indican que está con licencia.Vuelvo a llamar me atiende la señorita Natalia Ventura y tampoco me da solución.En resumen no me dieron solución alguna y me quede sin un regalo de navidad quedándose con mi dinero.