Paris

Paris - No se despacha en fecha indicada

Autor reclamo

25 De Diciembre Y El Producto Aún No Lo Recibo

25 December, 2019 - 18:17
No he tenido ninguna respuesta de parte de Paris, tendre que acudir en persona a ver que me dicen.
Reclamo original:
paris
no se despacha en fecha indicada
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En La Florida, Santiago, Chile
Miércoles 11, December 2019
Número de Reclamo: 631955
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES paris

PRESENTE

El día 27 de noviembre de 2019 se realiza compra de un subwoofer a través de internet, se selecciona la forma de entrega de envío a domicilio, se me asigna automáticamente la fecha de entrega para el 11/12/2019, además que esta se cobra.Llegada la fecha cuando debían entregar, consulto a través del sitio con el número de orden el estado del envío. Al revisar el producto aún se encuentra en validación y no ha salido a reparto. Me contacto con el área del servicio al cliente la cual no da soluciones y solo me dicen que el producto no se entregará en la fecha que mismo Paris indicó. Se les solicita que me comuniquen con el área de postventa para consultar cual es el motivo de la tardanza y me indican que ellos no reciben llamados, que ellos se comunicarán conmigo para reagendar la entrega.Pésimo servicio, pésima atención, además es incumplimiento enorme de parte de Paris no entregar a la fecha que ellos mismos proponen, totalmente un abuso contra el cliente.
paris - no se despacha en fecha indicada
Autor: V.M.
Publicado por: IP 186.37.7.37 el Miércoles, December 11, 2019 - 17:46. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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