Resuelto Devolución De Dinero. De acuerdo a la respuesta que dieron al Sernac, me iban a ofrecer otras sillas, con el alcance de que no aceptaban lo que yo reclamaba. Tengo los pantallazos de la publicación donde especifica Juego de comedor + 4 sillas, pero aún así dicen que eran de referencia. La mesa era mala, así que preferí devolver todo, no me iban a enviar las sillas que compré, así que no acepté el cambio. Fueron a buscar la mesa y a los días se hizo la nota de crédito.
Aunque se resolvió, no me parece que su respuesta sea que ellos no tuvieron la culpa, una disculpa por los inconvenientes que me causaron, me hubiese dado una mejor impresión de la tienda. No compro más acá, la respuesta no me dejó satisfecha, comprar a través de Internet se transforma en un problema.