- Viña del Mar, Chile
- 10, Marzo 2019
- Número: 569007
Producto no entregado
PRESENTE
Compre una cómoda Rally Azul el 24-11-218., boleta electrónica 1330389049 con fecha de entrega el día 06-11-2018 en esa oportunidad se recepciona el Producto pero en color blanco por lo que tuvimos que comunicarnos con Call Center agendando un retiro y entrega de Producto para el 15-12-2018 en esa oportunidad recibo una Cama en lugar de la cómoda, ante lo cual el transportista me insiste que debo recepcionarla e ingresar reclamo en el Call Center, luego de no recibir respuesta por parte de reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Paris se interpone un reclamo en sernac, ante lo cual dan como respuesta que el Producto se encuentra " descontinuado" .. Me vendieron un Producto que no tenían en Stock ,acaso eso no es publicidad engañosa!! Desde entonces he recibido a lo menos dos nuevas fechas de entrega las cuales nunca se cumplieron, Me parece inaceptable el abuso por parte de reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Paris llevo mas de tres meses esperando un producto.
Autor: A.G.