Producto equivocado

El día 01 de julio del presente año, hice una compra de una mesa comedor marca WEM/Blanca, de ochenta por ochenta y resulta que me llegó una mesa de un metro treinta aproximada por ochenta y de color negro, llame al servicio al cliente y me dijeron que el día 10 de julio me llegaba la mesa que yo había solicitado, pero nuevamente se equivocaron y me enviaron una mesa con las mismas dimensiones de la primera, pero esta de color blanco, sin embargo el día 11 de este mes vinieron a retirar la mesa que en un principio enviaron mala y llame nuevamente ese día y me dijeron que para el día 15.07.2020 me llegaría nuevamente la mesa que yo había comprado que es de ochenta por ochenta y de color blanco, pero a la fecha de hoy 18.07.2020, no me ha llegado dicha mesa. Y dejo claro que yo no me he desistido de la compra. Como puede ser posible que almacenes paris, sea tan irresponsable con sus clientes, que se haya equivocado dos veces en enviar el producto y más encima no da ninguna respuesta concreta a su cliente. Llamo al servicio al cliente y solo dicen la van a llamar y eso nunca pasa, yo pague el producto al contado y exijo que se me de la solución que corresponde, no es posible que hice la compra con fecha según factura el día 01 de julio del 2020 y a la fecha de hoy 18 del mismo mes no tenga ni guna respuesta. Solo estoy pidiendo lo que corresponde, porque el producto ya esta pagado. Espero que como el error es de ustedes me puedan solucionar el problema a la brevedad.