Resuelto
Autor:

Paris Respondio Y Hará El Reembolso De La Compra En La Tarjeta De Crédito

25 Julio, 2020 - 22:36
Paris no tiene un canal de reclamo por compras con tarjeta de crédito y tuve que recurrir a Sernac para que se enteraran sus ejecutivos. Esto es algo pendiente en una empresa de la magnitud de Paris.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Prado, Chile
  • 10, Julio 2020
  • Número: 688114

Paris

Reembiolso dinero

SEÑORES Paris

PRESENTE


Compre un TV el 3 de Mayo, hice devolución en el mismo despacho. a LA FECHA NO HAY reembolso HAN PASADO 3 MESES, no contestan los telefonos de servicio al cliente, he esperado 20 minutos en linea en las llamadas y tampoco dan respuesta en los correos. Recomiendan usar la página web y en esta no esta la opción seguimiento de devoluciones. Yo hice la compra con tarjeta de crédito y ahí te entrampan porque en los Easy y Jumbo atienden solo la tarjeta cencosud.Es el colmo la atención, muy poco serios. Me siento estafado por Paris.
Autor: R.D.
Publicado el Viernes, Julio 10, 2020 - 19:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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