Autor:

No Ha Pasado Nada

29 Julio, 2020 - 14:44
Aún no tengo la devolución del dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 08, Julio 2020
  • Número: 687195

Somela

Nunca llegó el hervidor que pedí, ni la devolución del dinero.

SEÑORES Somela

PRESENTE


Pedí un hervidor el 2 de junio, luego de esperar varios días como dice que demora el envío llamé nuevamente, la explicación que me dieron es que no se había acreditado el pago, cosa que es falsa, ya que de mi cuenta si salió el dinero y además me llegó un mail de su parte confirmando el pedido. Posterior a eso espere que llegara y nada, por lo que volví a llamar, y ahi la excusa fue que mi mail estaba mal escrito, diciéndome que había una completamente distinto, algo que no entiendo, ya que el pedido de. confirmación si me. llegó al mail. Esperé nuevamente y llamé en dos ocasiones más, la respuesta no era clara por lo que solicite una devolución del dinero, nuevamente me dijeron que en máximo 48 horas se contactarían conmigo, algo que obviamente no pasó.
Autor: V.R.
Publicado el Miércoles, Julio 8, 2020 - 14:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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