- Pichidegua, Chile
- 08, Octubre 2020
- Número: 727508
No responde reclamo
PRESENTE
Compre online en agosto, con fecha 3 de septiembre la entrega, mismo día me llega un mail diciendo que no llegaría mi producto que espere un mensaje, nunca llego el mensaje y llame a su call center, donde me dicen que mis productos ya habían sido entregados, no se a quien y pido la devolución del dinero, llame innumerables ocasiones y solo me decían que debía esperar, hice el reclamo a Sercac y ellos han solicitado información y tampoco responden, mientras tanto siguen sin devolver el dinero y dar una respuesta de que pasó con mis productos, quien los recibió y la devolución de la compra. Almacenes Paris se aprovecha de la situación de cuarentena, pero he visto tantos reclamos que creo que la unión hace la fuerza y debemos organizarnos y hacer público estas situaciones porque a la tv ellos responden. Porque la publicidad es la que les importa.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
La devolución íntegra de dicha compra más la comisión que el.banco me carga por esta.
Autor: J.A.