- Linares, Chile
- 28, Octubre 2020
- Número: 733621
Doble cobro a una misma compra
PRESENTE
El dia 20 de septiembre se hizo compra online en Almacenes Paris boleta numero 1820713783 y boleta 1820713784 por artículos de vestir, la sumatoria de ambas boletas suman aproximadamente $125000 y fracción, no realizándose ninguna otra compra, los productos fueron despachados y recibidos OK, el día 28 de octubre (hoy) paso a cancelar mi estado de cuenta a una oficina Cencosud y mi sorpresa es que alguien me cobró la sumatoria de ambas boletas como una tercera compra (o sea $250.000) en Cencosud (Easy Linares) no se hacen responsables porque la compra fue online, Se hace el reclamo vía telefónica hasta que algún supervisor este de acuerdo o no con el tercer cobro.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
El cobro real a lo comprado y servido y no estafado por un cobro infundado de parte de una plataforma
Autor: R.V.