- Puente Alto, Chile
- 15, Octubre 2020
- Número: 729850
Retrasos en devoluciones
PRESENTE
Compre una lavadora la que tenia lecha de entrega el 16 de Septiembre, deje pasar unos días y como el producto no llego solicite anulación de la compra. hasta el día de hoy no me quieren anular la compra el día 14 de octubre recién despacharon el producto lo cual rechace porque quiero anulación y emisión de nota de crédito para que eliminen la compra.No comprendo porque demoran tanto en realizar el proceso de anulación si tienen la información de que el producto esta rechazado, llamo todos los días gestionando anulación sin tener respuestas alguna.
Objetivo:
Obtener una solucion
anulación de la compra y emisión de nota de crédito, ya que el producto me lo siguen cobrando.
Autor: P.V.