Resuelto
Autor:

Resuelto

5 Noviembre, 2020 - 19:07
DESPUES DE APROXIMADAMENTE 2 MESES RECIEN REALIZARON ANULACION DEL PRODUCTO AHOA SE DEBE ESPERAR 15 DIAS APROX. PARA LA DEVOLUCIO,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 15, Octubre 2020
  • Número: 729850

Paris

Retrasos en devoluciones

SEÑORES paris

PRESENTE


Compre una lavadora la que tenia lecha de entrega el 16 de Septiembre, deje pasar unos días y como el producto no llego solicite anulación de la compra. hasta el día de hoy no me quieren anular la compra el día 14 de octubre recién despacharon el producto lo cual rechace porque quiero anulación y emisión de nota de crédito para que eliminen la compra.No comprendo porque demoran tanto en realizar el proceso de anulación si tienen la información de que el producto esta rechazado, llamo todos los días gestionando anulación sin tener respuestas alguna.
Objetivo: Obtener una solucion anulación de la compra y emisión de nota de crédito, ya que el producto me lo siguen cobrando.
Autor: P.V.
Publicado el Jueves, Octubre 15, 2020 - 17:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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