Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 08, Octubre 2020
  • Número: 727729

Paris

Nota de credito

SEÑORES Paris.cl

PRESENTE


Buenas tardes, el día 12 septiembre del 2020 realice una compra por internet de un celular, el cual pague con tarjeta de debito y con factura y con retiro en tienda, tal fecha seria el 16 de septiembre, luego se reprogramo la fecha de entrega para el 14 de oct. el cual no me acomodaba y el 24 de septiembre decidí anular la venta vía telefónica el cual me mencionaron que en 12 horas estaría emitida la nota de crédito y que desde ese momento 15 días después estaría depositado el dinero en mi cuenta. al pasar los días no recibí la nota de crédito, dado a esto el 02 de oct. llame nuevamente para consultar, y me mencionaron que no me preocupara que en no mas de 48 horas estaría emídida la nota de crédito, pues bien pasaron 4 días y nada, el 06 oct. nuevamente llame y en esta oportunidad me dicen que era un problema interno y que ahora se podría emitir sin problemas dentro de 24 horas. hoy 08 oct. aun no recibo la nota de crédito nuevamente llame y me dicen que esta listo para emitir dicha nota dentro de 48 horas. la verdad ya no se si creer o no el problema es cuantos días mas tendré que esperar.no quiero imaginar cuanto van demorar en la devolución del dinero.. cabe señal que la seriedad y responsabilidad no son competentes con Paris.Atte. Sergio Lagos..
Objetivo: Obtener una solucion Que emitan de una vez la nota de crédito y la devolución del dinero..
Autor: S.L.
Publicado el Jueves, Octubre 8, 2020 - 16:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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