- Viña del Mar, Chile
- 29, Abril 2021
- Número: 791486
No entrega de producto
PRESENTE
Se realiza compra via internet, y con pago contado. No hay respuesta por la no entrega del producto en la fecha indicada (28/042021). En la plataforma web ellos no te dan la opción de elegir dia de entrega, por defecto ellos la proporcionan y asi y todo no se cumple. Es un producto de 1era necesidad que con esfuerzo fue cancelada contado. En call Center no tienen idea de como dar una respuesta y hasta cortan los llamados. Me temo que, aunque no habia ninguna advertencia en la pagina, el producto no lo tengan en stock para concretar la venta y asi y todo aceptaron el pago.
Objetivo:
Obtener una solucion
Respuesta a la brevedad sobre fecha real de despacho o devolución total de la compra.
Autor: L.R.