- La Florida, Chile
- 08, Abril 2021
- Número: 784750
Producto no despachado
PRESENTE
Estimados:El miércoles 31 de marzo en la madrugada hice una compra en la página web París de un Notebook el cual requiero para el uso de teletrabajo, el mismo miércoles cerca de la una de la tarde la tienda CONFIRMA mi compra enviándome la boleta correspondiente y poniendo el proceso de mi compra en preparación , resulta que el jueves 8 de abril aún en el tiempo para despacharme el producto ya confirmado o para contactarme para darme solución la empresa me envía un mail diciendome que no hay stock y que me devolverán el dinero. Yo exijo que se me de solución o enviarme el producto o enviarme un Notebook con características similares ya que la empresa retuvo mi dinero una semana y confirmo mi compra enviándome la boleta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Envío del producto o Notebook diferente pero con las mismas características.
Autor: H.G.