Resuelto
Autor:

Solucionado

27 Agosto, 2021 - 18:57
Me devolvieron el dinero a los 2 días del reclamo y no tuve q esperar los 15 días hábiles q pedían
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calama, Chile
  • 13, Agosto 2021
  • Número: 834097
Sernac

Paris

No entrega del producto

SEÑORES parís

PRESENTE


El día 10/08/2021 hice la compra de 5 audífonos Xiaomi, el día 12/08/2021 me llegó un correo informando que había un retraso en la entrega horas más tarde me llega otro correo dónde me informan que no hay stock y que me devolverían la plata hoy 13/08/2021 me llega un correo informando que no pueden devolver el dinero a mi medio de pago y que de otra cuenta donde demoran 15 días hábiles en devolver así que reviso la app y siguen vendiendo los audífonos, quiero mis audífonos o que me devuelvan mi dinero en menos tiempo
Objetivo: Obtener una solucion Quiero mis audífonos ya que los siguen vendiendo por la app o q me devuelvan mi dinero pero en menos tiempo
Autor: J.V.
Publicado el Viernes, Agosto 13, 2021 - 18:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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