Por una garantia

El día 8 de abril 2021 compró. Una tablet Samsung A8. Con garantía extendida por daño accidental, la tablet duró un mes y no carga la llevo al servicio técnico de París y estuvo más menos un mes y me dicen que no esta dentro de la garantía de la tienda pero que tiene una garantía extendida que me contacté con ellos. Me la entregaron ayer 18-08-21. Y hoy 19 -08-21 llamo a la garantía extendida y me dicen que no me la pueden recibir ya que tiene que ser durante los primeros 5 días que se me hecho a perder la tablet. Mi pregunta es como voy a saber eso si cuando compras y sobre todo por internet jamás nunca me dijeron eso ? Seré adivina? No puedo regalar mi dinero y menos en estos tiempos. Y la opción que me dan ellos que llame a Samsung. La verdad es un tremendo engaño lo que hacen y se ríen de las personas son sinvergüenzas ahora si Samsung no me da una solución quién se hará cargo de este problema.???La verdad me decepciona paris jamás había tenido ningún problema como tienda pensé que eran transparentes con sus clientes porq no te explican antes de comprar algo sobre todo garantías?... nose que hacer ya siento que me robaron mi dinero