Autor:

El Reclamo No Ha Sido Resuelto

5 Julio, 2021 - 12:01
Hasta el momento el reclamo no ha sido resuelto , no han sido capaz de llamar ni enviar un correo dando alguna respuesta al reclamo .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Castro, Chile
  • 20, Junio 2021
  • Número: 813255

Paris

Demora en sus compras online sin stock

SEÑORES paris

PRESENTE


31 de mayo, realizó una compra Online en tiendas París por 2 productos, con fecha de entrega 22 de junio, al hoy 20 de junio me llega un correo electrónico avisando que se me devolverá el dinero de uno de los productos ya que no tienen stocks de compra... Tuvieron días para avisar que el producto no tiene stock hasta hoy. Lo encuentro una falta de respeto más haya de su entrega que se demora arto que a días de recibir tu compra te digan que no tiene stock de algo que compraste ya casi un mes.Creo que merecemos el mismo respeto que tienen los clientes que compran presencialmente a los que compramos Online.Deberían avisar días después que el producto no está, no casi un mes de que tu producto no llegara porque no tiene stock.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Así mismo como le dan la importancia a los clientes que compran presencial debían darle la misma importancia a los clientes que compran vía Online ya que no tenemos la dicha de tener tiendas París en la ciudad de donde somos. Merecemos el mismo respeto.
Autor: R.S.
Publicado el Domingo, Junio 20, 2021 - 12:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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