- Lampa, Chile
- 29, Junio 2021
- Número: 817592
Pedido no llega
PRESENTE
siempre es lo mismo con los despachos de paris, no llegan nunca en la fecha estipulada, uno paga un envío por rango de fechas y hay otro envía que cuesta más caro por que uno elige el día y es la misma cuestión, incumplimiento por parte de ellos, y más encima no devuelven ni un solo peso de lo que cobran. El servicio al cliente telefónico es pésimo, nadie sabe nada de tu pedido es lo mismo que verlo por Internet. Pedí unas botas para mi hijo de 2 años hace 2 semanas y la fecha ya se cumplió, llamé y me dicen que estaba cancelado el despacho por dirección incorrecta... cosa que no fue así porque la telefonista me dijo que la dirección estaba correcta. Y que mi reclamo tiene 2 días más para que un ejecutivo lo tome, osea las botas le van a quedar chicas cuando me lleguen...Pésimo servicio
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me lleguen ahora mi pedido y que me devuelvan el costo del despacho
Autor: Y.B.