Devolucion dinero

Mi reclamo nuevamente va para Paris Marketplace ( paris.cl ), por la no devolución de dinero que quedaron de hacer el día 1 de febrero de este año, de una compra cancelada por ellos el día 4 de octubre del año pasado.Encuentro insoluto y de mal gusto, el tema de tramitar tanto por la no devolución, te indican que esta en curso, que hay un ejecutivo, viendo el caso,etc.Pero cuando uno pone el reclamo en sernac, llama casi de inmediato, de octubre del 2021, estoy pidiendo la devolución de mi dinero....escribo y llamo y lo único que saben hacer es hay un numero de seguimiento otorgado, que esta en curso, como indicaba,etc.espero después de tantos reclamos en esta web, como en sernac ,puedan hacer uso de la devolución de dinero, que es lo mas lógico , después de una compra cancelada o anulada...los 15 días es la mentira mas grande que puedan decir en esta tienda....numero de orden : 12265850808 , fecha 4 de octubre de 2021