Reembolso atrasado

Compre presencialmente por error y apuro del vendedor la cama rosen de 2 plazas y yo necesitaba comprar la king de rosen, el dia antes del despacho logre verificar las medidas a traves de www. Paris. Cl y no pude realizar la anulacion ya que no tienen linea 600 solo watsapps y el dia 30 compre la cama que queria regalarle a mi padre y ese mismo dia anule la compra anterior y el jefe de area en mencion me dio la nota de credito y me dijo que me contactara con espacios financieros el miercoles 7 para regularizar mi cuenta y cuando lo hice me rechazaron la solicitud y ahora me llega la facturacion a pagar el monto en mencion ya que no logre que me realizaran la reversa de $ 529. 980 de la anulacion, En la misma pagina paris. Cl dice y mencionan con pago de tarjeta de credito son 72hrs de plazo y cuando llame a cencsud y fui a paris de lyon me dijeron minimo 10 dias habiles para la devolución de dinero