Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

25 Abril, 2023 - 11:54
Aun cuando el tema ya está resuelto es importante que las empresas, en este caso Paris sean más rigurosos con las empresas que usan su plataforma para vender productos ya que son ellos al fin y al cabo quienes se ven desprestigiados como marca. Ya me pasó con Falabella (también por compra con Market Place) y ahora con Paris. Tendré más cuidado para la próxima y evitaré comprar en estas tiendas que no dan seguridad.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quillota, Chile
  • 13, Abril 2023
  • Número: 961830

Paris

Producto defectuoso e incorrecto

SEÑORES paris

PRESENTE


Compre en paris.cl una mesa plegable (SKU: MKZM170YUV-1) de 70 x 66 cm Altura: 67 cm .Primero durante el despacho esta se retrasa indicando que va en camino el día 12 de abril y luego el día 13 aparece solicitud recibida y luego en preparación. ¿se envió antes de recibir la solicitud?No hubo explicación por eso, luego el producto llega al día siguiente sin aviso y con una cubierta con daños y un producto que no corresponde al comprado ya que es más pequeño(Altura: 50cm. Ancho: 51cm. Largo: 53cm) tampoco hay explicación o disculpa al respecto y revisando el los términos legales del reembolso me devuelven el dinero en 15 días pero el despacho no, siendo error de la tienda. Es decir estas tiendas actúan de plataforma de otros vendedores y no se hacen responsables de lo que vende.
Objetivo: Obtener una solucion que me devuelvan el dinero de la compra mas el despacho o que me cambien el producto por el que compre realmente al precio que lo compre
Autor: M.V.
Publicado el Jueves, Abril 13, 2023 - 23:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Se Hicieron Cargo. VALENTINA BUSTOS RODRIGUEZ ONBOARDING MARKETPLACE PARIS ES LA PERSONA QUE MODIFICO MIS MÉTRICAS ALTERANDO LOS PAGOS AL MÁXIMO EN ENVÍO, ME SACÓ DE MARKETPLACE PARIS DICIENDO QUE FUE POR CONDUCTA, TODO PORQUE LA DELATÉ, DICEN QUE ES UNA “BUENA PROFESIONAL” PERO LA VERDAD QUE ES LO QUE HIZO, NO CONFIEN EN PARIS, TENGAN CUIDADO, ME DEJO FUERA Y VOY A HACER DENUNCIA POR TODO EL MALTRATO QUE RECIBI EN SOLO 3 MESES, ES INACEPTABLE ESTE TIPO DE COSAS, ME DIJIEORN TAL CUAL, PARA QUE QUERÍA SEGUIR SI ME HACIAN ESTO, SIN NISIQUIERA MEJORAR LA ATENCION, ME DEJARON 2 MESES SIN SUELDO Y SIEMPRE DEBIA MANDAR CORREOS PARA QUE TRABAJARAN Y CUMPLIERAN CON LOS MISMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ELLA ME RESPONDIAN ENOJADAS, PORQUE QUERIAN ALARGAR MAS EL PLAZO DE NO PAGARME, TODO ESTE ACOSO QUE SUFRI NO SE HICIERON CARGO Y NO ME PAGARON TODO LO QUE DEBIAN

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No me indicaron el día exacto del despacho, estuve una semana sin ir al trabajo para recibirlo.

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Resuelto Llego La Cama 1 Semana Después. Impresentable que te dejen durmiendo en un sofa-cama 1 semana, solamente por no tener capacidad de reaccion para reprogramar un envío de manera urgente. La no entrega fue problema 100% de Rosen (la base venia mala y no se pudo armar. Nunca se hicieron responsables de nada, si se urgieron.

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No Resuelto Nada, Ya Fui Almacenes Paris, Pero Tenía Que Dejar El Celular Como Treinta Días En El Servicio Técnico. Entendí que no tenía mucho que hacer por ser un celular de poco valor, yo creo que las personas compran lo que está al alcance, no lo que no puede pagar, desilusionada de la marca "Motorola" y de la casa comercial "París"0 enpatia

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No Resuelto No Resuelto. Ya van 2 semanas , sin solución. Pesimo servicio. Pesima experiencia. Veo el logo paris y me causa malestar.