No respetan la garantia

El dia 3 de septiembre de 2022 en la tienda paris de talca. . Compre un celular marca samsun s22 mas una garantia extendida por el precio de $682. 980 pagado con tarjeta de débito. . A los 4 meses se empezo a escuchar mal el parlante del altavoz asta llegar al punto de no escucharse de muy mala manera como reventado. . Y presentaba otra falla que aveces la pantalla se iba sola hacia arriba. . Lo lleve a la tienda para pedir mi garantia. . Ellos lo enviaron al servicio tecnico. . A los pocos dias me llaman de paris que valla a retirar mi telefono. . Cuando lo voy a retirar me dicen que mi celular no lo cubre la garantia porque segun ellos es una falla causada por mi. . Siendo que es un componente interno. . Ademas como yo querria romper mi propio celular ademas costandome tanto dinero. Eso fue lo unico que le vieron el otro problema ni lo miraron. Ademas recibi muy mala atencion desde la señorita de atencion al cliente. . Pasando por su jefe y el gerente de la tienda. . Pido que respeten mi garantia