- La Florida, Chile
- 09, Octubre 2023
- Número: 995913
Compra en cuotas sin interés
PRESENTE
El día 4 de octubre (cyberMonday) realice una compra de un refrigerador en la plataforma París App por un monto de $359.990.- a ese monto de le agrega el despacho de $12.990.- dando un total de $372.980.-, al momento de pagar me daba la opción de 3, 6, 10 cuotas sin interés con tarjeta Cencosud Scotiabank yo eligiendo la opción de 6 cuotas sin interés. Revisando mi estado de cuenta en movimientos no facturados me sale que me están cobrando interés por un monto de $62.338.-. Adjunto documentación que no sale en ningún lado que compre con intereses asociados, al momento de contactarme con entidad financiera Cencosud Scotiabank me dicen que ellos no son los que hacen esas promociones es la tienda en cuestión Paris al contactarme con ellos me dicen que me contacte con la entidad financiera, no dándome ninguna solución adjunto evidencia y la solución que busco esque respeten los 6 meses sin interés ya que esa fue la compra a la que yo accedí.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que no se cobre el interés en mis cuotas que es lo que corresponde
Autor: J.L.