- Puente Alto, Chile
- 02, Febrero 2024
- Número: 1015246
Sernac No me.han devuelto dinero
PRESENTE
Buenas tardes el día 11 de diciembre realice una compra la cual tuve problemas con la validación de ella y la realice 3 veces, las cuales fueron descontadas de mis banco por un monto de $39. 997 cada una. Envíe una solicitud al área, dándome una respuesta después de varios días. Diciéndome que no se encontró nada con la información que ellos mismo me pidieron que era los códigos de validación 434855- 449869, banco falabella y 3506493 banco estado. según ellos es un problema atipico y que debo seguir presentando documentos. Los bancos no se quieren hacer responsable ya que las compras fueron responsabilidad de una edentidad que descontó y se le entregó dicho pago.Solo se me hizo pago de 1 compra Nada Más! Que debió hacer sido banco estado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me paguen las 2 cuotas que están aun pendientes....
Autor: N.F.